Nel prendersi cura di un malato “normale” – quelli abbastanza malati da dover sdraiarsi, ma la cui vita non è in pericolo – i divieti rabbinici possono essere ignorati. Quelli biblici rimangono in vigore. Il modo più semplice e accettato di prendersi cura di qualcuno malato è con l’aiuto di un non ebreo. Ad esempio, è consentito chiedere a un non ebreo di accendere o spegnere una luce per i pazienti, di accendere un riscaldamento per loro, di viaggiare per portare loro le medicine, di premere i pulsanti dell’ascensore per loro e di fare loro una radiografia. È anche consentito chiedere a un non ebreo di accompagnarli dal medico, a patto che la persona malata non faccia alcuna melakha. Se un non ebreo non è disponibile, allora per necessità, a un ebreo è consentito fare le melakhot proibite rabbinicamente di cui la persona malata ha bisogno. Tuttavia, l’ebreo dovrebbe farle con uno shinui. Ad esempio, se la persona malata ha bisogno che le luci, il riscaldamento o l’aria condizionata siano accesi o spenti, l’ebreo che aiuta dovrebbe usare il gomito o il piede, quindi il divieto è solo rabbinico. Coloro che sono leggermente malati o che provano un minimo dolore localizzato, ma possono ancora funzionare normalmente, sono soggetti a tutti i divieti dello Shabbat, compresi quelli rabbinici, proprio come una persona sana. Tuttavia, è loro consentito assumere farmaci prodotti in fabbrica (cioè, non farmaci che devono preparare da soli).
