Se una persona ferisce o insulta qualcun altro, è una mitzvà rimproverare l’autore del reato. Ciò lo rende consapevole che ciò che ha detto o fatto è stato doloroso e gli dà la possibilità di riparare la relazione. Come dice: “Non odiare il tuo fratello in cuor tuo, ammonisci il tuo prossimo, e non essere causa che egli debba portare le conseguenze del peccato. . . Ama il tuo prossimo come te stesso; Io sono il Signore” (Levitico 19:17-18). Se invece nascondiamo il nostro turbamento e odiamo la persona che abbiamo nel cuore, trasgrediamo due mitzvot: il divieto di odiare e la mitzvà di rimproverare e di amare.
Poiché l’obiettivo è correggere, non attaccare o affermare la superiorità, le critiche devono essere rivolte con rispetto. Bisogna fare attenzione a ridurre al minimo qualsiasi insulto o disagio. A volte, dopo essere stati informati che il nostro comportamento era offensivo, diciamo che non era nostra intenzione ferire o insultare. Ci scusiamo e promettiamo di non ripetere il comportamento. Quando ciò accade, si scopre che non c’è mai stato motivo di arrabbiarsi. Un rimprovero gentile e amorevole era tutto ciò che era necessario. Altre volte diventa chiaro che l’offesa è stata il risultato di un malinteso, e se c’è qualcuno che si dovrebbe offendere è l’altra persona. In questo caso, la persona che ha iniziato a rimproverare deve scusarsi per l’incomprensione e per aver pensato male dell’altra persona senza motivo. Pertanto, quando si rimprovera, bisogna sempre offrirlo in modo provvisorio ed essere pronti ad ascoltare ciò che l’altra persona ha da dire in sua difesa.
Anche se la parte lesa è positiva, il rimprovero non aiuterà perché l’autore del reato spesso agisce in modo insensibile e offensivo, c’è comunque una mitzva per rimproverarlo rispettosamente, perché c’è sempre la possibilità che prenda a cuore le parole. Anche se la critica viene respinta, è lecito ritenere che, se tutti quelli che questa persona insulta ne parlano con lei, migliorerà, almeno leggermente, nel corso del tempo.