Qui arriviamo a un’altra regola fondamentale: la tzedaká deve essere data tramite una persona che conosce personalmente il bisognoso e la sua situazione nei dettagli. Ciò è necessario perché, quando si dona tzedaká a persone di cui non si conoscono la famiglia, il lavoro, i debiti e i conti bancari, si corre il rischio che l’aiuto venga dato a impostori o a poveri di cattiva condotta, come ad esempio persone dipendenti dal gioco d’azzardo, dalle droghe, dall’alcol o semplicemente spendaccioni compulsivi. Chi dona tzedaká a persone di cattiva condotta non solo non adempie al precetto, ma commette persino una trasgressione. Anche quando la tzedaká è data a persone realmente bisognose, se a donarla è qualcuno che non conosce bene il destinatario, si teme che nella pratica essa possa peggiorare la sua situazione. Infatti, invece di incoraggiarlo a lavorare, lo abitua a preferire il denaro facile derivante dalla tzedaká. In un caso simile, il beneficio per il bisognoso non sarà reale: egli finirà per vedersi come inferiore e così lo percepirà anche la sua famiglia, trasmettendo ai figli una cultura di oziosità e di mancanza di fiducia nella propria capacità di lavorare e guadagnarsi da vivere. Pertanto, il modo corretto di aiutare le persone bisognose è tramite responsabili della tzedaká (gabaei tzedaká) saggi e giusti, capaci di discernere di cosa ha realmente bisogno il povero e come aiutarlo nel miglior modo possibile. Questo è il modello che dovrebbe guidare il sistema di sicurezza sociale di un Paese.
È una mitzvah fare la carità ai poveri per strada?
In passato, vi erano casi in cui una persona affamata, se non riceveva una moneta per comprare del pane, poteva morire di inedia. Per questo motivo, i nostri saggi stabilirono che si dovesse dare l’equivalente del valore di un semplice pezzo di pane a ogni povero affamato che tendesse la mano per strada, ma non più di questo, per non incentivare gli impostori a chiedere elemosine. Tuttavia, nell’attuale Stato di Israele è difficile sapere se coloro che chiedono in strada siano realmente affamati o meno. Pertanto, non vi è un precetto che obblighi a dare loro denaro, ma piuttosto a metterli in contatto con il personale dei servizi sociali o con i responsabili della tzedaká.